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よくある質問

Q
査定・鑑定は無料ですか?

A
査定、鑑定は無料でお受けしております。もちろん、出張買取に伺う際も費用は発生せずに、買取は不成立してもご請求は致しません。

Q
買取の依頼は初めてで・・・

A
経験豊富な鑑定士が所属している当社は鑑定の力量はもちろん、安心してご依頼いただけるように努力しています。もちろん査定・鑑定をする時にも、どのような由来の品物なのか、金額の理由までのご説明させていただきます。

Q
出張はどこでも来てもらえますか?

A
日本全国どこでも出張対応可能でございます。しかし、鑑定士のスケジュールによってはお伺いできるタイミングが異なりますので、まずはご連絡ください。

Q
買取価格の決定方法はどのように決まりますか?

A
当社の買取実績や、骨董品の現在の人気や相場、当社の販売ルートによって算出しております。

Q
買取成立後には現金で受け取れますか?

A
その場で現金でお渡しをさせていただいております。もしくは銀行振り込みも対応可能です。

Q
近所の人や親族に知られずに鑑定して欲しいのですが・・・

A
お客様のプライバシーはもちろん、状況を考慮しながら鑑定をすることが可能でございます。まずはご要望をお電話にてご説明いただければと思います。

Q
家や蔵の中身を全てお願いすることはできるのでしょうか?

A
もちろん可能でございます。鑑定士がお客様のご自宅や蔵の中から買い取れるものが無いかを確認させて頂きます。キレイに整理されていなくても問題ありません。